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DKV mejora la experiencia de los usuarios con Nauta, el chatbot de Inbenta
14 May 2019
por Redacción RedesTelecom
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<img width="637" height="421" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/05/16386_23.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Tony Bates, CEO de Genesys" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/05/16386_23.jpg 637w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/05/16386_23-133x88.jpg 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/05/16386_23-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 637px) 100vw, 637px" data-eio="l" />
Genesys nombra CEO a Tony Bates
09 May 2019
por Redacción Computing
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El banco Standard Chatered transforma su experiencia de cliente con Avaya
29 Abr 2019
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="372" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/80907_13.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Julio Prada, director general de Inbenta en España y EMEA." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/80907_13.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/80907_13-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/80907_13-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Construyendo un chatbot sin “Utterances”
19 Abr 2019
por Julio Prada
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Encarna Calvo, nueva Directora de Desarrollo de Talento en Sitel España
16 Abr 2019
por Redacción RedesTelecom
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Clientes: ¿a favor o en contra de la Inteligencia Artificial?
15 Abr 2019
por Martín Frascaroli
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<img width="370" height="232" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/16633_23.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Avaya extiende su integración con Google Cloud" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/16633_23.jpg 370w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/16633_23-140x88.jpg 140w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/16633_23-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 370px) 100vw, 370px" data-eio="l" />
Avaya extiende su integración con Google Cloud
12 Abr 2019
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="315" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/37120_08.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Cada vez más clientes apuestan por las soluciones en la nube de Avaya." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/37120_08.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/37120_08-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/04/37120_08-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Cada vez más clientes confían en Avaya OneCloud
01 Abr 2019
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="373" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/03/71867_22.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Julio Pérez, vicepresidente ejecutivo para el Sur de Europa de Altitude Software." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/03/71867_22.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/03/71867_22-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/03/71867_22-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
"Mientras haya clientes seguirá siendo fundamental gestionar las interacciones con ellos de forma óptima y con calidad"
28 Mar 2019
por Cristina Albarrán
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<img width="560" height="373" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/03/28885_86.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Susana Gutiérrez, directora de operaciones de masvoz." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/03/28885_86.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/03/28885_86-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2019/03/28885_86-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Una Atención al Cliente eficiente es clave para el correcto cumplimiento de los Derechos del Consumidor
22 Mar 2019
por Susana Gutiérrez
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