Contact Center

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Reale Seguros optimiza la gestión de su correo con Inbenta
23 Ago 2016
por Cristina Albarrán
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<img width="560" height="373" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/46336_20.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="El instituto árabe de crianza y carreras de caballos optimiza su contact center" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/46336_20.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/46336_20-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/46336_20-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Wathba Stallions optimiza su contact center
29 Jul 2016
por Cristina Albarrán
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<img width="346" height="225" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/53089_27.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Los usuarios españoles quieren respuestas más ágiles a sus consultas" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/53089_27.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/53089_27-135x88.jpg 135w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/53089_27-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Los españoles quieren respuestas más ágiles a sus consultas
22 Jul 2016
por Cristina Albarrán
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<img width="346" height="228" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/63940_97.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Inbenta habilita su Chatbot inteligente para Facebook y Skype" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/63940_97.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/63940_97-134x88.jpg 134w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/07/63940_97-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Inbenta habilita su Chatbot inteligente para Facebook y Skype
01 Jul 2016
por Cristina Albarrán
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<img width="346" height="232" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/83757_25.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Back office, el desconocido motor de los contact centers" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/83757_25.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/83757_25-131x88.jpg 131w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/83757_25-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Back office, el desconocido motor de los contact centers
27 Jun 2016
por Redacción RedesTelecom
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TSIA premia los equipos de servicio al cliente de Alcatel-Lucent Enterprise
20 Jun 2016
por Cristina Albarrán
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<img width="370" height="221" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/71932_63.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="PureCloud" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/71932_63.jpg 370w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/71932_63-147x88.jpg 147w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/71932_63-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 370px) 100vw, 370px" data-eio="l" />
Interactive Intelligence incrementa el alcance de PureCloud
15 Jun 2016
por Redacción Computing
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<img width="346" height="228" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/52398_01.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Huelga en Atento" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/52398_01.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/52398_01-134x88.jpg 134w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/52398_01-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
8.000 trabajadores de Atento están llamados a huelga
14 Jun 2016
por Cristina Albarrán
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<img width="346" height="222" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/21463_04.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Aspect Software mejora la eficiencia del contact center con un nuevo producto" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/21463_04.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/21463_04-137x88.jpg 137w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/21463_04-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Aspect Software mejora la eficiencia del contact center con una nueva suite
09 Jun 2016
por Cristina Albarrán
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<img width="370" height="247" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/90205_86.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Avaya mejora la experiencia del cliente empresarial con nuevas soluciones" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/90205_86.jpg 370w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/90205_86-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2016/06/90205_86-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 370px) 100vw, 370px" data-eio="l" />
Avaya mejora la experiencia del cliente con nuevas soluciones
07 Jun 2016
por Cristina Albarrán
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