Customer experience

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Air France mejora las experiencias de viaje con Unisys
13 Sep 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="401" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/09/62369_29-768x401.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Stratesys presenta su propuesta Experience-Centric." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/09/62369_29-768x401.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/09/62369_29-156x82.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/09/62369_29-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/09/62369_29.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Stratesys presenta su propuesta Experience-Centric
09 Sep 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="637" height="438" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/09/23776_04.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Hay que escuchar al empleado para reducir el síndrome de burnout." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/09/23776_04.jpg 637w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/09/23776_04-128x88.jpg 128w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/09/23776_04-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 637px) 100vw, 637px" data-eio="l" />
La experiencia del empleado, factor crucial para las empresas
08 Sep 2022
por Redacción RedesTelecom
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En marcha la décima edición de CX Congress
07 Sep 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="466" height="265" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/33325_72.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Infobip desarrolla una integración para HubSpot." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/33325_72.jpg 466w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/33325_72-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/33325_72-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 466px) 100vw, 466px" data-eio="l" />
Infobip desarrolla una integración para HubSpot
31 Ago 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="512" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/82085_76-768x512.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="La tecnología de los contact center pueden mejorar la customer experience." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/82085_76-768x512.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/82085_76-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/82085_76-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/82085_76.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
¿Cómo la tecnología de los contact center pueden mejorar la customer experience?
25 Ago 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="434" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/10332_09-768x434.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Formación continua, clave para una buena experiencia del agente de contact center." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/10332_09-768x434.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/10332_09-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/10332_09-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/08/10332_09.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Formación continua = buena experiencia del agente de contact center
02 Ago 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="581" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/31797_08-768x581.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Jonathan Gale, CEO del Grupo Sabio." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/31797_08-768x581.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/31797_08-116x88.jpg 116w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/31797_08-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/31797_08.jpg 793w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Grupo Sabio cerró 2021 ganando un 43% más
26 Jul 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="432" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/84020_86-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Grupo Sabio compra People Matter, consultoría especializada en salud mental en el entorno laboral." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/84020_86-768x432.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/84020_86-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/84020_86-640x360.jpg 640w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/84020_86-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/84020_86.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Grupo Sabio compra People Matter
21 Jul 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="512" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/47259_68-768x512.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Contact center de Adevinta Spain." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/47259_68-768x512.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/47259_68-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/47259_68-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/07/47259_68.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Adevinta Spain transforma su contact center de la mano de Evolutio
15 Jul 2022
por Redacción RedesTelecom
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