Customer experience

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El Gobierno regula los servicios de atención al cliente
01 Jun 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="512" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/05/86144_73-768x512.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Evelyn Marriaga, gerente de Ventas en Zendesk." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/05/86144_73-768x512.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/05/86144_73-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/05/86144_73-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/05/86144_73.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
2022: El año que el servicio al cliente impulsará el crecimiento
30 May 2022
por Evelyn Marriaga
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Así cambiará la atención al cliente gracias a IA
03 May 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="612" height="488" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/04/44925_91.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Diego Solís, Regional Manager Iberia &amp; LATAM de EfficientIP." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/04/44925_91.jpg 612w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/04/44925_91-110x88.jpg 110w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/04/44925_91-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 612px) 100vw, 612px" data-eio="l" />
DNS, SD-WAN y Edge, trío de ases para la experiencia del cliente, resiliencia y ciberseguridad
25 Abr 2022
por Diego Solís
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Aplicaciones de comunicación por voz en la atención al cliente
07 Abr 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="410" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/17737_76-768x410.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Inetum e Infobip firman un acuerdo estratégico." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/17737_76-768x410.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/17737_76-156x83.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/17737_76-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/17737_76.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Inetum e Infobip firman un acuerdo estratégico
29 Mar 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="600" height="271" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/96701_29.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Infobip incorpora notificaciones de SMS y WhatsApp en Adobe Commerce." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/96701_29.jpg 600w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/96701_29-156x70.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/96701_29-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" data-eio="l" />
Infobip incorpora notificaciones de SMS y WhatsApp en Adobe Commerce
21 Mar 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="432" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/71570_31-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Vodafone amplía su servicio de atención por WhatsApp." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/71570_31-768x432.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/71570_31-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/71570_31-640x360.jpg 640w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/71570_31-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/71570_31.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Vodafone amplía su servicio de atención por WhatsApp
21 Mar 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="468" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/25809_78-768x468.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="E-Voluciona by Intelcia desembarca en Francia." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/25809_78-768x468.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/25809_78-145x88.jpg 145w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/25809_78-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/25809_78.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
E-Voluciona by Intelcia desembarca en Francia
18 Mar 2022
por Redacción RedesTelecom
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<img width="768" height="512" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/19297_63-768x512.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Nueva solución QoE de Cambium Networks." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/19297_63-768x512.jpg 768w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/19297_63-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/19297_63-lq.jpg 30w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2022/03/19297_63.jpg 800w" sizes="(max-width: 768px) 100vw, 768px" data-eio="l" />
Nueva solución QoE de Cambium Networks
16 Mar 2022
por Redacción RedesTelecom
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