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Contact Center

  • Evolutio y Veridas introducen la biometría de voz en los contact center.
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    14 Ene 2022

    por Redacción RedesTelecom

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  • Deutsche Telekom Global Business incorpora a Talkdesk a su oferta.
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    13 Ene 2022

    por Redacción RedesTelecom

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  • ICR Evolution integra chatbot en su software omnicanal.
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    17 Dic 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • Atento lanza Xtrabot para automatizar las interacciones de voz y texto.
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    26 Nov 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • Resultados NFON primeros 9 meses del año.
  • NFON continúa creciendo y busca negocio en el contact center

    19 Nov 2021

    por Cristina Albarrán

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  • Richard Baar, CEO y fundador de Daktela, y Klaus von Rottkay, CEO de NFON.
  • NFON se asocia a Daktela para reforzar su oferta de cloud contact center

    16 Nov 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • Renaud Charvet, co-fundador y director general de Ringover.
  • Ringover consigue 5 millones de euros para seguir creciendo

    16 Nov 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • Integración UCaaS - CCaaS: fórmula del éxito para mejorar la CX.
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    16 Nov 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • Centro de Eurofins Megalab en un aeropuerto español.
  • Eurofins Megalab confía en Comdata para la atención al paciente

    29 Oct 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • 4 tecnologías han revolucionado el sector del contact center.
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    27 Oct 2021

    por Redacción RedesTelecom

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