Contact Center

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BazarChic reorienta su política de atención al cliente
05 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="480" height="317" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/85429_08.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Marktel y Sigma lanzan una solución de IA para el contact center." sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/85429_08.jpg 480w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/85429_08-133x88.jpg 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/85429_08-lq.jpg 30w" data-eio="l" />
Marktel y Sigma lanzan una solución de IA para el contact center
02 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="400" height="263" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/72790_89.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Teka mejora la atención a sus clientes en España con Sitel." sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/72790_89.jpg 400w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/72790_89-134x88.jpg 134w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/72790_89-lq.jpg 30w" data-eio="l" />
Teka mejora la atención a sus clientes en España con Sitel
01 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="480" height="317" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/69879_77.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Los clientes de Genesys PureCloud analizan los beneficios de esta plataforma" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/69879_77.jpg 480w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/69879_77-133x88.jpg 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/69879_77-lq.jpg 30w" data-eio="l" />
Los clientes de Genesys PureCloud analizan los beneficios de esta plataforma
16 Feb 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="346" height="226" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/11180_24.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="VOZ.COM mantiene un crecimiento de doble dígito" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/11180_24.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/11180_24-135x88.jpg 135w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/11180_24-lq.jpg 30w" data-eio="l" />
VOZ.COM sigue creciendo a doble dígito
13 Feb 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="315" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/74161_26.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Avaya integra la Inteligencia Artificial en el contact center. Presenta AVA" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/74161_26.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/74161_26-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/74161_26-lq.jpg 30w" data-eio="l" />
Avaya integra la Inteligencia Artificial en el contact center
12 Feb 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="346" height="228" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/14155_97.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Los chatbots marcan un antes y un después en la comunicación con el cliente" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/14155_97.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/14155_97-134x88.jpg 134w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/14155_97-lq.jpg 30w" data-eio="l" />
Los chatbots marcan un antes y un después en la comunicación con el cliente
08 Feb 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="480" height="317" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/62696_77.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="PureCloud de Genesys ya está disponible por suscripción." sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/62696_77.jpg 480w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/62696_77-133x88.jpg 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/02/62696_77-lq.jpg 30w" data-eio="l" />
PureCloud de Genesys ya está disponible por suscripción
01 Feb 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="370" height="208" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/01/79101_26.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Avaya adquiere Spoken Communications para su oferta de contact center como servicio" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/01/79101_26.jpg 370w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/01/79101_26-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/01/79101_26-lq.jpg 30w" data-eio="l" />
Avaya adquiere Spoken Communications para su oferta de CCaaS
31 Ene 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="346" height="213" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/01/44300_88.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Herbera cosmética bio" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/01/44300_88.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/01/44300_88-143x88.jpg 143w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/01/44300_88-lq.jpg 30w" data-eio="l" />
Re-Inventa mejora el rendimiento comercial de Herbera
31 Ene 2018
por Redacción RedesTelecom
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