Contact Center

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Sebastián Arancio, director comercial de Re-Inventa
16 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="367" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/40670_32.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Solución Atento con tecnología cognitiva." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/40670_32.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/40670_32-134x88.jpg 134w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/40670_32-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Atento también se sube al carro del contact center cognitivo
14 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="600" height="400" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/55304_79.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Avaya y Post-Quantum se unen para asegurar los datos en el contact center ." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/55304_79.jpg 600w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/55304_79-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/55304_79-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" data-eio="l" />
Avaya y Post-Quantum se unen para asegurar los datos en el contact center
14 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="346" height="228" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/73588_97.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Inbenta abre al mercado su tecnología de Inteligencia Artificial" decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/73588_97.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/73588_97-134x88.jpg 134w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/73588_97-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Inbenta abre al mercado su tecnología de Inteligencia Artificial
13 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="373" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/89671_60.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Ganadores 10º Premios Fortius." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/89671_60.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/89671_60-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/89671_60-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
10º Premios Fortius
09 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="560" height="373" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/21932_31.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Paypal: Mayor fidelización de usuarios y empleados con ayuda de Genesys." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/21932_31.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/21932_31-132x88.jpg 132w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/21932_31-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
Paypal: Mayor fidelización de usuarios y empleados con ayuda de Genesys
08 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="346" height="228" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/73429_97.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="En 2020 los chatbots se emplearán en el 85% de las interacciones de los servicios de atención al cliente." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/73429_97.jpg 346w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/73429_97-134x88.jpg 134w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/73429_97-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" data-eio="l" />
Próxima parada:contact center cognitivo
07 Mar 2018
por Cristina Albarrán
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<img width="560" height="321" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/41762_41.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="BazarChic reorienta su política de atención al cliente." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/41762_41.jpg 560w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/41762_41-156x88.jpg 156w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/41762_41-154x88.jpg 154w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/41762_41-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" data-eio="l" />
BazarChic reorienta su política de atención al cliente
05 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="480" height="317" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/85429_08.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Marktel y Sigma lanzan una solución de IA para el contact center." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/85429_08.jpg 480w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/85429_08-133x88.jpg 133w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/85429_08-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 480px) 100vw, 480px" data-eio="l" />
Marktel y Sigma lanzan una solución de IA para el contact center
02 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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<img width="400" height="263" src="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/72790_89.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Teka mejora la atención a sus clientes en España con Sitel." decoding="async" srcset="https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/72790_89.jpg 400w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/72790_89-134x88.jpg 134w, https://www.redestelecom.es/wp-content/uploads/2018/03/72790_89-lq.jpg 30w" sizes="(max-width: 400px) 100vw, 400px" data-eio="l" />
Teka mejora la atención a sus clientes en España con Sitel
01 Mar 2018
por Redacción RedesTelecom
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